群馬、埼玉、栃木で

遺品整理業者を

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初めての方にも安心していただくために

遺品整理業者とは・・・

弊社も群馬県前橋市を中心に、遺品整理や生前整理、ゴミ屋敷の片付け清掃などを専門に扱う遺品整理業者でございます。ただの「片づけ屋」と違うのは、リサイクルや適正処分、供養など多岐にわたって精通しているので、決して「遺品」をゴミ同等に扱うことはありません。

たとえゴミ屋敷状態で孤独死（事故含む）してしまった案件でも、一つ一つが大切な「遺品」であることに違いないので、丁寧な選別、適切な分別、確実な貴重品発見などを実施しております。

また、遺品整理の作業では、プライバシーに関わる郵便物などが多く存在するため、弊社では「プライバシー保護」を優先作業としており、多くの皆様に支持されております。もちろん「スタンダード作業」と位置づけておりますので、特別料金などの発生はございません。

ここでは、皆様が遺品整理業者の選定に迷うことなく「優良遺品整理業者」に辿り着けるように、事例を交えながら、皆様に有益な情報を紹介していきます。

遺品整理の相談・・・

「市営住宅なのですが、対応できますか？」群馬県前橋市の市営住宅３階での依頼です。見積りに伺った際に、少し話をお聞きしたのですが、問い合わせしたのが弊社で３社目・・・

その理由とは？

市営住宅の３階という条件を話すと、それだけで「お断り」されたそうです。もちろん直接的な「お断り」ではなく、遠まわしに「予約がいっぱい」「料金が高くなる」などの適当な理由をつけて、見積もりにすら来て貰えなかったそうです。

群馬県内にも「遺品整理業者」をうたって営業している業者は沢山あるのですが、少なくても「広告費」や「車両費」など、仕事しなくても消えていく経費があるはずなのに、どうして見積りにも行かないのか・・・

それには訳があります！

遺品整理業者の高齢化・・・

わたしたち「遺品整理業者」は、正直、日々激務です。そして安定して仕事があるわけではありませんので、若い力を積極的に雇用して「正規社員」として給与を支払うことは、決して容易ではありません。したがって、仕事があるときのみ働いてもらう「非正規労働者」を雇い、人件費削減に努めているのが実情です。もちろん全ての「遺品整理業者」がそうだとはいいませんが、その傾向はあると思います。

そうすると、何が起きるか・・・

作業品質の低下・・・

これも決め付けるわけではありませんが、普段から接していない人達と、遺品整理という人間の尊厳に関わる仕事が、円滑にできるはずがないですよね？

ましてや、高層階からの遺品搬出となると、高齢な作業員ばかりでは無理です！

事実、弊社にも高齢なスタッフが在籍しております。しかし、そのスタッフにしか出来ない業務があるのも事実です。もちろん若いスタッフも揃っているので、どんな現場にも対応できると自負しております。

優良業者の見分け方・・・

まず、ホームページのキレイさに惑わされないでください！そして隅々まで閲覧して、直接作業かどうかを確認してください！中には「弊社にお任せ！」と書いているのに、よく見ると自社施工じゃなく、下請け業者に丸投げ・・・

それと「一括見積りサイト」も信用性から見たら・・・？

皆さまが業者に問い合わせするときには、正直に状況を説明してみてください。電話を受けた本人が、しっかりと見積りを担当して、作業の全てを一括管理してくれる業者ならば、優良業者の確率は高いです。

遺品整理という業務は、知識と経験、そして対面販売である以上、人間力が依頼する側の判断基準だと思います。

料金の実態・・・

遺品整理やゴミ屋敷の片付けといった、比較的に料金が高額になってしまう依頼内容の内訳を見てみましょう。

①人件費・・・はっきりいって、半分くらいはコレです！大型案件などの場合、３日、４日、５日と作業日数が延びれば延びるほど費用がかさんできます。例えば５人で５日かかれば、それだけで５０万円の費用発生となります。

②処分費・・・依頼者様が遺品を「処分品」と判断された品物の、処分するための費用です。一般家庭から排出される品物については「一般廃棄物」に該当するので、許可業者に依頼、または自社で許可を取得していれば、自社で運搬が可能です。それ以外にも、市区町村の見解で異なるのですが、前橋市の場合「ポリタンク」などは搬入できません。したがって「産業廃棄物」の扱いになります。ここらへんの判断は”知識と経験”が全てです。一概にはいえませんが、だいたい料金の一割程度を占めるのが「処分費」となります。

③交通費・・・全体からみれば少額です。ですから「遠いから」という理由での高額見積りはありえません！

④宣伝広告費・・・大概の遺品整理業者がコレに頭を痛めます！「google」や「yahoo」といったインターネット上の広告費は、運営していくにあたって最大の経費といえます。弊社の場合だと、毎月４０万から発生します。自分で運用してこの金額ですから、広告専門業者などに委託した場合、恐ろしい金額かと思われますね。

⑤諸雑費・・・事務所費や車両費などがコレです。その他、手袋やマスクといった「装備品」も結構かかります。

これまで見ていただければ分かる通り、例えば「紙類」や「衣類」などの有価物、小型家電なんかも該当しますが、逆に「冷蔵庫」や「テレビ」といったリサイクル料金の発生してしまう品物もあるので、一般的には「値引き」の対象にはならないです。

大半が人件費ですから、明らかな「安売り」をしてくる業者には裏がある！と思って間違いないでしょう。その逆で「高額請求」してくるような業者は、見積りすら出来ないのです！

商売をやっている以上、事業を継続させるに必要な利益があります。それを逆算して料金に反映させていくのが適正だと思います。必要以上の利益が欲しいから「高額請求」となっていきます。

業者選定するのに、何社かで「相見積り」をとってみれば、各社の設定料金の「差」に驚かれる方々がたくさんいます。料金の差というのは、どこからくるのでしょうか？一概には言えないのですが、見積りから完了まで「専任制」じゃなかったり、掃除が別料金だったりと色々あります。

ここまで読んでいただいた皆様には、適正な料金提示と詳しい説明が可能な業者を選定することを強く「おススメ」いたします。

弊社ではもちろん、対応エリア内であれば「相見積り」でも無料で現地見積いたします！

どっちがいいですか？

世の中には「安かろう、悪かろう」という評価があります。しかし、本当にそうでしょうか？

例えば、遺品整理の場合、色々なケースがあり、中には「とにかく早く捨ててくれ！」「貴重品なんか無いからスピード重視で安く仕上げてくれ！」などの要望もございます。それに対応するように、遺品の全てを「ごみ」として仕分けなしで、右から左に処分してしまい、本当に安く仕上げてくれる業者も存在します。

それはそれで、要望通りに安く仕上げていますから、両者winwinが成立します。

弊社でも、強い要望があれば従いますが、原則的には料金変動はありません。

理由は、ミックス状態の廃棄物では全て「処分困難品」という扱いなので、処理費用が高いから。

なので、決しておススメしていません！

では、「高かろう、良かろう」なのかといえば、そうとは限りません。比較的高額な料金提示にも理由があります。例えば、分別作業において、何種類にも分別する、プライバシー保護の観点とリサイクルの両方の意味での紙屑を徹底選別、貴重品や思い出の品を選別と同時進行させて確実に発見し、返還するなどの多岐にわたった作業を必要とします。

これは「ゴミ屋敷」などでも同様の作業なので、どうしても高額になります。（当社の場合）

しかし中には大した仕分けもせずに高額請求してくる業者もありますので注意してください！

目安として、見積りの際、しっかりとした作業内容、方針などの説明が担当者からあれば、比較的安心と言えると思います。

 遺品整理業者を見極める3つのポイント！

遺品整理やゴミ屋敷の片付けといった、決して安価ではない出費の場合、業者選定の段階から慎重になるのは当然でございます。そこで、失敗しない為の3つのポイントを教えます！

その①・・・電話対応、メール問い合わせなどの際、当然ですが、業者の顔は見えません。判断材料としては、対応している人物が直接施工してくれるのかどうか、ただの電話オペレーターじゃ・・・

その②・・・見積りにきた担当者の振る舞いもポイントになります。中にはろくに現状確認もせずに金額提示してくる乱暴な業者も存在するようです。

その③・・・見積り金額の詳細な説明が出来るかどうかも大きなポイントと言えるでしょう。

その他にも、違法性がないかどうかなど様々なポイントがあります。

もちろん弊社は全て満たしており、お客様に最適な提案をプランニングしております！

まとめ・・・

今回は、遺品整理業者の実情を少しだけ書きましたが、決して悪口ではありません！わたしたちは日々、業界の健全化を望んで努力しています。一部の心無い「悪徳業者」に全体のイメージを下げられたままではと思い、少しだけ書いたものです。

わたしたちの思い・・・

故人様、ご遺族様の意思を尊重できる業者だけが、お客様から信頼されるはず・・・

そんな「思い」で日々、わたしたち「遺品整理アップデート」は、業務にあたっております。

弊社併設のトレーニングジム公開します！

割と広めなミニマムジムな感じです。お気軽にお問い合わせください。

詳しくは公式LINEへ！

LINEのホームから検索してみてね

遺品整理や、ゴミ屋敷の片付け等の費用は、決して安価ではありません。
大型案件になると、50万円、60万円さらには100万円を超えてくるケースも珍しくありません。
お客様の経済的負担も、精神的負担と同様に解決しなければなりません。

中には〇〇万円という買取額の出た品物も実際にありました！

遺品整理アップデートでは、お客様の了承を得てから提携先の買取専門業者を作業前に呼び、お客様の目の前で査定、及び現金買取をさせていただいており、少しでもお客様の経済的負担軽減に役立てればと考えております。また、見積り段階での買取にも積極的で、高年式家電などは高価買取が可能です。弊社ではリユースを実施するにあたって、インターネット販売、または需要が確定している品物については、社会福祉協議会を通じて寄付させていただいております。また、こんなものも売れるかもしれないという疑問にも公式LINEを使って画像や動画などでも査定可能としています。遺品整理アップデートでは積極的に総合出張買取させていただくので気軽にLINEからお問い合わせください。

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インスタグラムからのお問い合わせもご利用いただけます。お気軽にDMいただければ即日対応いたします。

買取のご相談や不用品処分のご提案など、なんでも聞いちゃってください！！

汚部屋清掃

概要

汚い部屋を意味する言葉。「汚い部屋」+「お部屋」の合成語。

単に「物が乱雑に散らかっている部屋」というレベルではなく、「物やゴミで床が見えない」「何ヶ月も掃除をしていない」「虫が湧いている」「ネズミが出る」「部屋の主である本人の栄養状態も怪しい」など、常軌を逸して汚い部屋を指す。

 

特定の部屋だけでなく、家全体が汚い場合は「汚宅(おたく)」という。ゴミ屋敷も同様である。ただし、一人暮らしのワンルームタイプの物件などは「汚部屋」と表現されることが多く、戸建て物件などについて「汚宅」と呼ばれることが多い。

 

汚部屋になる原因や特徴

「汚部屋」と呼ばれる部屋が構成されるパターンにはいくつかあり、

• ゴミなどの不用品をなかなか捨てられず、溜まってしまう
• とにかく部屋に対して物が多く、1人の力では整理整頓に限界がある
• 物を捨てられないだけでなく、汚れを落としたり埃を払ったりといった「掃除」そのものが苦手である
• 手や足を器用に動かすのが苦手で身体能力的な問題で整理整頓が難しい
• そもそも親から教わったり、部屋が汚くても叱られた事がない(少なくともスパルタ教育の場合、整理整頓の伝授がそっちのけになりやすい)。

といった例が挙げられる。

 

他人から見れば明らかに散らかっていても、本人には自覚がない(※周りからは乱雑に見えても、本人にとっては一定の規則性に従って物を配置していると認識している場合もある)というケースもあり、気を利かせて片付けようとすると、「置いてある場所が分からなくなるから」（整理は出来ているが、整頓が出来ていない状態）と拒絶されてしまうこともある。

また、「共有スペースはきれいに使うが、自分1人のスペースだと散らかしてしまう」というタイプも少なくない。自分の家や部屋、会社や学校などの場合自分の机の中やロッカーは「自分だけのスペース」として荒れ放題になっていても、外ではきちんと片付けている（ため汚部屋住民であることに気が付かれない）ということもある。

 

また、少し意外かもしれないが、潔癖症と汚部屋であることは両立する。たとえば「他人が触ったものや外のものは汚い」と考えているのでこまめに手を洗い、消毒液を持ち歩いているが、「自分のものは自分しか触らないから平気」として家の中を掃除しない、という人もいる。潔癖症は「きれい好き」とは必ずしも同じではなく、「(自分が考えた基準に基づく)清潔でなければならない」という観念に囚われている状態のため、一般的な「きれい=清潔で片付いた状態」な部屋を好むというのはまた別である。

引用元ピクシブ百科事典

ご相談

群馬県前橋市のマンション一室に広がった廃棄物。所狭しと壊れたパソコンの中にまで入り込んでいます。約5年かけて築いた高さ80㎝超えの汚部屋清掃の相談でした。

画像は作業中盤戦での様子です。この様子が玄関からびっしりの状態でした。

ご精算

全体的に処分依頼された物量は約一トン。内訳は紙類200㎏、鉄類100㎏、その他一般廃棄物700㎏でした。今回の作業時間5時間、スタッフ累計5名、ゴミ袋250枚でした。

料金15万円（税別）

ガレージ清掃

今回の案件、実は【元ごみ屋敷】です。私たちはプロですから見ればわかるんです！

つまり、前の業者のやり残し作業を依頼された訳ですね。

処分困難品

このようなボンベや消火器などは危険物扱いとなり、処分困難品となります。販売店に問い合わせるか取り扱い可能な専門業者に問い合わせるしか方法はありません。品物をよく見て問い合わせるようにしてください。決して自己判断で処理しようとしないでくださいね！

作業完了

しっかりと物置小屋の中も撤去処分いたしました。

あとは草木などの庭整備すれば綺麗に見違えりますね！

草刈り作業編

ご依頼の経緯

東京都にお住いのお客様より、かねてから管理依頼されている物件の『草刈り』作業依頼がありました。弊社では年間契約などの長期型管理も承っております。

現地の様子

before

after

機材の紹介

今回はチップソーではなく、ナイロンコードを使用して作業いたしました。

個人的にはこれを使用しての仕上がり具合が好みなので割と使用します。あまり障害物などは気にしなくていい感じなので作業はスムーズに進行します。ただ飛び散ってしまう草や石などが多いので、補助者にネットなどで対策してもらうのは必須となります。

弊社では今回のような作業でも格安な提案が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

退去整理

県営住宅

県営住宅は、国と群馬県が協力して、住民生活の安定と社会福祉の増進に寄与することを目的として建設された住宅です。
家賃については、住宅の規模や経過年数及び入居される方の収入等に応じて定められています。
また、県営住宅は民間の賃貸住宅とは異なり、法律や条例などにより様々なルールが定められています。

群馬県住宅供給公社参照

ご依頼の経緯

前橋市内の県営住宅の退去整理になります。ご依頼は、群馬県の福祉課を通して娘さんからの依頼でした。高齢で、施設入居が決まったので退去に伴った原状回復と不用品の処分が依頼内容となります。

エアコン撤去

一般的な工事費用は概ね5千円～7千円となっていますが、弊社に不用品処分等も同時依頼いただいた場合は無料工事とさせていただいています。廃棄扱いとなったエアコンについては、リサイクル家電法を遵守し、適正に処分されます。

家電リサイクル法

特定家庭用機器再商品化法（とくていかていようききさいしょうひんかほう、平成10年法律第97号）とは家庭用電化製品のリサイクルを行い廃棄物を減らし、資源の有効利用を推進するための法律である。家電リサイクル法などと略される。

主務官庁は経済産業省・環境省。

目的[編集]

本法の目的は特定家庭用機器の小売業者・製造業者等による特定家庭用機器廃棄物の収集・運搬・再商品化等に関し適正・円滑な実施のための措置を講ずることにより、廃棄物の減量・再生資源の十分な利用等を通じて廃棄物の適正な処理・資源の有効な利用の確保を図り生活環境の保全・国民経済の健全な発展に寄与することにある（1条）。

対象製品[編集]

• エアコン
• テレビ（ブラウン管式及び液晶・プラズマ式、※2021年6月現在で有機EL式の追加について議論がされている）

チューナーを内蔵していないモニターや、電池式（蓄電池を含む）の液晶テレビ（カーテレビ、携帯テレビ）などは対象外。また、パソコンのディスプレイ（CRTおよび液晶）はこの法律ではなく資源有効利用促進法（パソコンリサイクル法）の対象となる。

• 電気冷蔵庫及び電気冷凍庫
• 電気洗濯機及び衣類乾燥機（電気式、ガス式共）

すべて、業務用として製造・販売されている製品は対象外^[1]。

以上の家電を、特定4品目と呼ぶ。

上記対象品目については、法施行前は自治体（市町村）で粗大ゴミとして回収・処理がされていたが、施行後は自治体で回収しなくなった。

Wikipedia参照

生活保護との関係性

孤独死とは？

孤独死（こどくし）とは主に一人暮らしの者が誰にも看取られることなく、当人の住居内などで生活中の突発的な疾病などによって死亡することを指す。特に重篤化しても助けを呼べずに死亡している状況を表す。関連する言葉として、公的に用いられる孤立死（こりつし）^[1]や、単に独居者が住居内で亡くなっている状況を指す独居死（どっきょし）などがある^[2]。

「孤独死」は日本で高齢化が問題化した1970年代にマスコミによって作られた造語で、1995年の阪神・淡路大震災後から特に使用されるようになった語であるが、様々な解釈が存在しており合意された明確な定義があるわけではない^[3][4]。なお、欧米にはもともと孤独死という概念は存在しない^[5]。日本の孤独死に関する報道記事は「kodokushi」のようにローマ字で表記されることが通例となっている^[3]。

日本での議論[編集]

社会問題化[編集]

孤独死とされる現象は明治時代には新聞報道されることがあった^[6]が「孤独死」という表現があったわけではない^[3]。孤独死に相当する事件は具体的名称に欠くものの明治時代より報道されている^[7]。

「孤独死」の概念は高齢化社会に突入した1970年代に誕生したもので、1995年以降は阪神・淡路大震災の被災者の孤独死がメディアで取り上げられて注目されるようになった^[3]。さらに2000年頃からは日常の社会問題として孤独死問題が頻繁に取り上げられるようになった^[3]。

Wikipedia参照

生活保護受給者

生活保護（せいかつほご、英: Public Assistance^[1]）は、国や自治体が「健康で文化的な最低限度の生活」を日本国民に保障するためとして設けている公的扶助制度^[2][3]。日本国憲法第25条や生活保護法の理念に基づき、生活に困窮する国民に対して、資力調査（ミーンズテスト）を行いその困窮の程度によって、要保護者に必要な扶助を行い、最低限度の生活（ナショナル・ミニマム）を保障するとともに、自立を促すことを目的とする^[4]。

2012年（平成24年）から生活保護への総合的な見直しが決まり、不正受給への厳格な対処、生活扶助や医療扶助等の給付水準適正化、保護世帯の就労促進、就労困難者への別途支援制度構築、正当な理由なく就労しない者への厳格対処をすることとなっている^[5]。厚生労働省は「生活保護の申請は国民の権利です。生活保護を必要とする可能性はどなたにもあるものですので、ためらわずにご相談ください。」と案内している^[6]。

Wikipedia参照

考察する

遺品整理アップデートでは、ざっくりとですが生活保護、孤独死、遺品整理、特殊清掃の流れは密接な関係性があると考えています。正確なデータは調べた限りでみあたりませんでしたが、弊社の『肌感』では、そう考えざるを得ないと考察しております。

生活保護受給者になるためには、一般的にハードルが高いと言われているのが現状ですが、これをクリアするにはたとえ身内が存在していても縁切りに近い状態になります。そうすると必然的に人間としてのコミュニティから疎外されていき、セルフネグレクト状態からの孤独死というのが私たちの経験した現場の大半を占めており、そうした管理物件などを保有するオーナー様や管理会社様からの依頼も増加傾向となっております。

セルフネグレクト

一般にはアメリカの全米高齢者虐待問題研究所(National Center on Elder Abuse:NCEA)が定めた定義に準じた「高齢者が通常一人の人として、生活において当然行うべき行為を行わない、あるいは行う能力がないことから、自己の心身の安全や健康が脅かされる状態に陥ること」という定義が使用される場合が多い^[2]。

岸恵美子らは、セルフネグレクトを次の6つの因子にまとめている^[2]。なお、外部からの支援を必要とするセルフネグレクトでは、これらの因子が複数あてはまる事が多い。

不潔で悪臭のある身体

人並みな身繕いをしない、トイレに行く意思が希薄

不衛生な住環境

ゴミを捨てない、ネズミや害虫を駆除しない（強迫的ホーディング）

生命を脅かす治療やケアの放置

内科疾患の治療や服薬を中断・拒否する

奇異に見える生活状況

破れた服を着て外出するなど、周囲の価値観から見て奇異に見える状態

不適当な金銭・財産管理

日常的な買い物や、公共料金・家賃の決済など、自分の財産管理が適切にできない状態

地域の中での孤立

近隣住民との関わりを拒否する、家に引きこもるなどの社会的孤立

 

Wikipedia参照

特殊清掃

上記の画像クリックで弊社リンクへお進み下さい！

仕上げる！

今回の孤独死案件では、入居間もなかったこと、比較的発見が早かったことなどが重なり、徹底的な清掃とクリーニング作業で、ほぼ完了しました。発見が遅れたり自殺などの案件では間違いなく内装解体が必要となってきます。費用面でも倍以上の差が生まれてしまうので、いかに管理会社やオーナー様が頭を悩ませるか想像できると思います。このような観点からも『見守り』や『声掛け』などが重要ですよね？

マンションの残置物

ご依頼の経緯

遺品整理アップデートでは、様々な業者様と提携いたしており、今回は前橋市に拠点を構える不動産管理会社さまよりご依頼いただきました。マンションの一室に残された『残置物撤去処分』の依頼です。

理由は不明なのですが、まるで外にあるようなものが目いっぱいでした。

作業状況

マンションの一階部分の案件だったので比較的に搬出作業は楽でしたが、モノがモノだけに『重い！』

真冬なのにスタッフ一同汗だくでの搬出作業となりました。

搬出作業後

すっかり床も見えてスッキリな状況です。しっかりと清掃とワックス仕上げで引渡しとなりました。

まとめ

遺品整理アップデートでは、リサイクル業者様や買取業者様とも提携しておりますので、お客様の様々なニーズに対応できます。またスタッフ研修にも注力していて資格保有者が増えています。一般のお客様にも満足いただける内容となっておりますので、安心してご依頼いただけます。

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加藤さんの【ゴミ屋敷片付け】

群馬県前橋市での【ゴミ屋敷片付け】動画です。管理会社様からのご依頼で、特殊な事件性があるいわゆる『わけあり物件』です。さらに苦しめられたのが業界的な言い回しで『ショ〇ペット』が大量にあり、またさらに作業中のミスで大惨事発生でした。

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