「引越ししたいんですけれども・・・」女性のお客様から、フリーダイヤルにてお問い合わせいただきました。少しでけ話を聞いていると、どうも様子が話しにくそうでしたので、すぐに折り返しの連絡を伝えて、弊社の女性スタッフに専任させました。依頼内容は、「引越しの期日がない」「一人では準備できない」「業者の選定が難しい」「男性との交渉が怖い」「引越し後の整理までサポートして欲しい」などなど・・・確かに女性一人で何から何までやり遂げるのは・・・困難ですよね？
弊社の提案で、荷造りから引越し先での片付け整理まで、一括してサポートする提案で了承していただきました。
まずは引越し業者の選定から、弊社スタッフが交渉します。鶴ヶ島～所沢までの引越しで、単身ですが物量があるので、２ｔトラック、作業員２名の条件で交渉を重ねます。シーズンにも関わらず１社だけ相談にのっていただき、感謝いたします。
事前に業者様より、ダンボール箱を届けていただき、引越し当日の前日に、弊社女性スタッフと二人で荷造り完了です。
引越し当日は業者様が手際よく仕事をしてくれたお陰で、所沢での搬入終了が午前中で終わりました！午後からは、お客様と二人で片付け整理です。
やはり女性ですから、自分の荷物は男性に触って欲しくないのが”ホンネ”なのでしょう・・・今回、私の出番は、まったくありませんでした(笑)
引越しサポート料金￥５００００（税別）でご精算していただきました。引越し料金は、お客様と引越し業者様での直接精算となります。
サポートだけで￥５００００というのは？確かに数字だけ見れば？？？な感じですが、弊社の提案したサポートは完全フルサポートで、女性のお客様目線での提案、女性スタッフ目線での細かいサービスなど、他社にない本当の意味での「フルサポート」を提案しています。今回もお客様には大変満足していただき、作業終了時にはお土産までいただいて帰社してきました。料金だけじゃない、心のこもったサービスが実った瞬間です！今後も弊社の取り組みとして、満足度１２０％を目指していきます。
グルメ情報
上記画像は、お土産にいただいた「うずら屋」のプリンです。うずら専門ショップで作られた、濃厚で大人のスウィーツでした。
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